Политика использования файлов cookie

Оператор: индивидуальный предприниматель Самолётова Лолита Викторовна, ИНН 770506559943, ОГРНИП 323774600822641.
Дата принятия и вступления в действие: 17 августа 2026 года. Редакция 1.1.
Электронная почта для обращений: info@samoletova.estate.

Важно. Настоящая Политика информирует о применяемых технологиях, и сама по себе не является согласием на обработку персональных данных. Согласие на необязательные cookie предоставляется отдельно посредством активного выбора в cookie-баннере.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie и аналогичных технологий (далее — «Политика») определяет порядок применения файлов cookie, локального хранилища браузера, пикселей, веб-маяков, журналов событий и иных технических технологий при посещении сайта https://samoletova.estate/ (далее — «Сайт»).

1.2. Оператором Сайта и оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Самолётова Лолита Викторовна (ИНН 770506559943, ОГРНИП 323774600822641; далее — «Оператор»). Адрес для письменных обращений: г. Москва, ул. Шаболовка, д. 10, корп. 1, кв. 297.

1.3. Политика применяется совместно с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте, и подготовлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иных применимых актов Российской Федерации.

1.4. Если технические данные позволяют прямо или косвенно определить физическое лицо либо связываются с иными сведениями о нём, Оператор рассматривает такие данные как персональные и обеспечивает их защиту по правилам законодательства о персональных данных.

1.5. Согласие на необязательные cookie должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным, предоставляться отдельно от иных документов и подтверждаться активным действием Пользователя. Продолжение просмотра Сайта, прокрутка страницы, закрытие баннера или бездействие не признаются согласием.

1.6. Политика принята Оператором 17 августа 2026 года и вступает в действие 17 августа 2026 года. Политика применяется ко всем посещениям Сайта, совершённым с указанной даты. Ранее предоставленные согласия сохраняют силу только в том объёме, в котором они соответствуют действующей редакции Политики и фактическим настройкам Сайта.

2. Что такое cookie и какие технические данные обрабатываются

2.1. Cookie — небольшой фрагмент данных, который сайт или подключённый сервис передаёт браузеру и который сохраняется на устройстве Пользователя. При последующих обращениях браузер может возвращать cookie отправителю. Cookie помогают поддерживать работу Сайта, запоминать выбор Пользователя, оценивать посещаемость и, при наличии отдельного согласия, измерять эффективность рекламы.

2.2. Помимо cookie на Сайте могут применяться локальное хранилище браузера localStorage, временное хранилище sessionStorage, JavaScript-теги, пиксели, веб-маяки и серверные журналы. LocalStorage используется для сохранения технических значений на устройстве и, как правило, остаётся до удаления Пользователем, Сайтом или соответствующим сервисом. SessionStorage обычно действует до закрытия вкладки или окна браузера. Пиксели и программные теги фиксируют загрузку страниц и наступление заранее настроенных событий. Серверные журналы формируются при обращении устройства к серверу и используются для обеспечения доступности, диагностики и защиты Сайта.

2.3. К сетевым и идентификационным данным могут относиться IP-адрес, дата и время запроса, идентификатор сессии, cookie-идентификатор, псевдонимный идентификатор браузера или устройства, идентификатор посещения и иные технические значения, создаваемые Сайтом, системой управления сайтом, Яндекс.Метрикой или VK Pixel. По IP-адресу может определяться приблизительный регион подключения, но Оператор не использует cookie для определения точного местоположения Пользователя.

2.4. К сведениям об устройстве и программной среде могут относиться тип устройства, вид и версия операционной системы, тип и версия браузера, язык браузера, часовой пояс, разрешение и характеристики экрана, поддерживаемые браузером функции, состояние JavaScript, параметры соединения и наличие блокировщика рекламы. Эти сведения помогают корректно отображать страницы, находить технические ошибки и оценивать совместимость Сайта с различными устройствами.

2.5. К данным о посещении и навигации могут относиться адрес открытой страницы, заголовок страницы, URL страницы, с которой Пользователь перешёл на Сайт, поисковый или рекламный источник перехода, метки рекламной кампании, дата и время начала посещения, продолжительность посещения, последовательность просмотра страниц, глубина просмотра, факт возврата на Сайт и технический результат загрузки страницы.

2.6. К данным о взаимодействии с интерфейсом могут относиться переходы по ссылкам и кнопкам, прокрутка страницы, открытие разделов, достижение настроенных целей, начало и завершение отправки формы, технический факт успешной или ошибочной отправки, а также иные события, заранее настроенные Оператором для оценки удобства Сайта. Если на Сайте включён Вебвизор, могут дополнительно обрабатываться обезличенные записи действий на странице. Содержимое полей форм, пароли, платёжные реквизиты и переписка в такие записи включаться не должны.

2.7. К рекламным и маркетинговым данным могут относиться идентификатор рекламного объявления или кампании, метки перехода, факт просмотра страницы после перехода по рекламе, достижение настроенной конверсии, принадлежность к сформированной рекламной аудитории и псевдонимные идентификаторы, используемые VK Pixel для измерения эффективности рекламы. Такие данные начинают собираться только после согласия Пользователя на маркетинговые cookie.

2.8. Для подтверждения выбора Пользователя, Оператор может сохранять выбранные категории cookie, дату и время предоставления, изменения или отзыва согласия, редакцию текста баннера и Политики, технический идентификатор согласия, сведения о способе выражения выбора и минимальные технические данные, позволяющие подтвердить, что необязательные технологии были включены или отклонены.

2.9. Серверные журналы, доступные Оператору и хостинг-провайдеру ООО «Эластикхостинг», могут содержать IP-адрес, время запроса, запрошенный адрес, код ответа сервера, объём переданных данных, сведения о браузере, URL источника перехода и записи о технических ошибках или подозрительной активности. Эти сведения используются для работы Сайта, защиты от атак, расследования инцидентов и устранения неисправностей.

2.10. Оператор не использует cookie для целенаправленного сбора сведений о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, биометрических данных, паролей, платёжной информации или содержания переписки. Значения полей форм обратной связи и записи на консультацию не включаются в события Яндекс.Метрики или VK Pixel, если Пользователь не получил отдельное уведомление и не предоставил соответствующее согласие.

3. Цели применения cookie и технических данных

3.1. Обязательные технические cookie и журналы используются для загрузки страниц, работы навигации и форм, сохранения выбора Пользователя, поддержания настроек, предотвращения повторных запросов согласия в пределах установленного срока, выявления ошибок, защиты от атак, автоматизированных запросов, спама и иных злоупотреблений.

3.2. Аналитические технологии используются для получения статистики посещаемости, определения источников перехода, оценки востребованности разделов, анализа последовательности просмотра и технической производительности Сайта. Полученные сведения помогают улучшать структуру, содержание, скорость загрузки и удобство Сайта.

3.3. Маркетинговые технологии используются для оценки достижения рекламных целей, измерения конверсий, формирования аудиторий и показа релевантной рекламы средствами VK Рекламы. Они применяются только после отдельного согласия Пользователя на маркетинговые cookie.

3.4. Для обязательных технических cookie и серверных журналов основанием обработки является необходимость предоставить Пользователю запрошенную функцию Сайта, обеспечить его безопасность, устойчивую работу и исполнение применимых обязанностей Оператора. Для аналитических и маркетинговых cookie основанием является отдельное согласие Пользователя, выраженное через cookie-баннер.

4. Категории cookie и используемые технологии

4.1. Применяемые на Сайте технологии разделяются на обязательные технические, аналитические и маркетинговые. Средства индексирования описаны отдельно, поскольку они предназначены для взаимодействия с поисковыми роботами и сами по себе не устанавливают cookie на устройство обычного посетителя.

4.2. Обязательные технические cookie

Обязательные cookie необходимы для базовой работы Сайта и не используются для рекламы. К ним относятся cookie, фиксирующие выбор в баннере, обеспечивающие защиту форм от злоупотреблений, поддерживающие сессию и технические настройки. Их наименование зависит от CMS и установленных модулей. Такие cookie не отключаются через панель категорий, но могут быть удалены в браузере; после удаления отдельные функции могут потребовать повторной настройки.

4.3. Яндекс.Метрика

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС», для получения статистики посещаемости, анализа источников трафика, достижения целей и улучшения Сайта. Сервис использует псевдонимные идентификаторы браузеров в cookie, localStorage и sessionStorage. Яндекс.Метрика загружается только после согласия Пользователя на аналитические cookie.

На дату утверждения Политики Оператор не использует для передачи в Яндекс.Метрику содержимое полей форм, пароли, платёжные сведения, UserID, расширенное сопоставление по телефону или электронной почте. Если такие функции будут включены, Оператор предварительно обновит Политику и механизм согласия.

4.4. VK Pixel

На Сайте используется пиксель VK Рекламы (VK Pixel), предоставляемый ООО «ВК». Этот пиксель представляет собой программный тег и может использовать cookie и иные идентификаторы для фиксации посещений, просмотров страниц, настроенных событий и источников перехода. Цели — измерение конверсий, оценка рекламных кампаний и формирование аудиторий для ретаргетинга. VK Pixel относится к маркетинговым технологиям и не должен загружаться до получения отдельного согласия Пользователя.

Оператор не передаёт через VK Pixel значения заполненных полей форм, пароли, документы, платёжные сведения, специальные категории или биометрические персональные данные. Функции передачи контактных данных и расширенного сопоставления не используются без отдельного правового основания и обновления настоящей Политики.

4.5. Яндекс.Вебмастер, robots.txt и sitemap.xml

Яндекс.Вебмастер применяется для контроля индексирования и технического состояния Сайта. Файлы robots.txt и sitemap.xml содержат инструкции для поисковых роботов и перечень доступных страниц. Эти инструменты сами по себе не устанавливают cookie на устройство посетителя и не являются средствами поведенческой аналитики. Технические запросы поисковых роботов могут отражаться в серверных журналах на общих основаниях.

4.6. Сервисы, которые не используются

Google Analytics на Сайте не используется, его код не должен загружаться, а данные посетителей не должны передаваться в Google Analytics. При подключении нового аналитического, рекламного или функционального сервиса Оператор до начала его использования обновит Политику и, если требуется, запросит отдельное согласие.

5. Основные cookie Яндекс.Метрики и сроки их действия

5.1. В зависимости от конфигурации счётчика, браузера и функций сервиса на устройстве могут устанавливаться не все перечисленные cookie. Ниже приведены основные сроки по документации Яндекс.Метрики, актуальной на дату утверждения Политики.

5.2. Cookie _ym_metrika_enabled используется для проверки возможности корректной установки иных cookie Метрики и действует около 60 минут. Cookie _ym_isad позволяет определить наличие блокировщика рекламы и действует около 20 часов. Cookie _ym_debug служит индикатором отладочного режима и обычно сохраняется в течение текущего визита.

5.3. Cookie _ym_uid используется для различения посетителей с помощью псевдонимного идентификатора и обычно действует один год. Cookie i, yandexuid и yuidss также могут применяться для различения браузеров и посетителей и, как правило, сохраняются один год. Эти идентификаторы сами по себе не содержат фамилию, имя, адрес электронной почты или номер телефона Пользователя.

5.4. Cookie с префиксом _ym_visorc_ могут применяться для корректной работы Вебвизора, если такая функция включена в настройках счётчика, и обычно действуют около 30 минут. Вебвизор предназначен для анализа взаимодействия с интерфейсом; Оператор обязан настроить его так, чтобы исключить запись содержимого форм и иных защищаемых сведений.

5.5. Cookie _ym_hostIndex используется для ограничения количества технических запросов и действует около одних суток. Cookie _ym_sup_debug связан с работой средств диагностики счётчика и также действует около одних суток.

5.6. Cookie gdpr, is_gdpr и is_gdpr_b могут использоваться для технического определения применимого режима конфиденциальности и сохраняться до двух лет. Cookie yabs-sid является идентификатором визита и действует в пределах сессии браузера.

5.7. Cookie ymex и usst могут содержать вспомогательные технические сведения и использоваться для синхронизации идентификаторов. Как правило, срок их действия не превышает одного года, но фактический срок определяется ООО «ЯНДЕКС» и может изменяться вместе с настройками сервиса.

5.8. Яндекс.Метрика может также использовать cookie _ym_fa, _ym_d, _ym_ucs и свойства localStorage или sessionStorage, включая _ym<номер_счётчика>_lastHit, _ym<номер_счётчика>_lsid, _ym<номер_счётчика>_reqNum и _ym_retryReqs. Их наличие и срок зависят от конфигурации и технических правил сервиса. Данные localStorage обычно сохраняются до удаления или замены, а sessionStorage — до завершения сессии вкладки.

Актуальный перечень Яндекс.Метрики: yandex.ru/support/metrica/ru/general/cookie-usage

6. Сроки хранения и прекращение обработки

6.1. Cookie бывают сессионными и постоянными. Сессионные удаляются после закрытия браузера или завершения визита. Постоянные сохраняются до истечения установленного срока, удаления Пользователем либо замены сервисом. Конкретный срок можно увидеть в настройках хранилища браузера.

6.2. Сведения о выборе категорий cookie могут сохраняться на устройстве до повторного запроса согласия, изменения Пользователем настроек или истечения установленного срока, но не более 12 месяцев. После удаления такого значения Сайт может снова показать cookie-баннер.

6.3. Запись, подтверждающая предоставление, изменение или отзыв согласия, может храниться Оператором до трёх лет после последнего действия Пользователя. Этот срок применяется для подтверждения законности обработки, рассмотрения обращений и защиты прав Оператора и Пользователя.

6.4. Серверные журналы ООО «Эластикхостинг» и Оператора обычно хранятся не более 12 месяцев. Более длительное хранение допускается, если запись необходима для расследования инцидента, исполнения требования закона, рассмотрения претензии или защиты прав в установленный законом срок.

6.5. Аналитические и рекламные отчёты хранятся в настройках соответствующих сервисов в объёме, необходимом для заявленных целей, и не дольше 36 месяцев. Конкретный срок может быть короче в зависимости от настроек кабинета, правил сервиса, отзыва согласия или удаления данных.

6.6. По достижении цели, истечении срока, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки данные подлежат прекращению обработки, удалению, уничтожению или обезличиванию в сроки и порядке, установленные законодательством, если сохранение не требуется на другом законном основании. Отзыв согласия прекращает последующую загрузку необязательных технологий, но не отменяет законность обработки, выполненной до отзыва.

7. Управление cookie, предоставление и отзыв согласия

7.1. При первом посещении Сайта до загрузки аналитических и маркетинговых тегов Пользователю предоставляется cookie-баннер. Кнопка «Принять все» означает согласие на аналитические и маркетинговые cookie. Кнопка «Отклонить необязательные» оставляет активными только обязательные технические технологии. Кнопка «Настроить» позволяет раздельно выбрать категории без заранее установленных отметок.

7.2. Аналитические и маркетинговые категории по умолчанию отключены. Отказ от них не ограничивает доступ к основному содержанию и функциям Сайта. Оператор фиксирует выбор, дату, время, редакцию текста согласия и технический идентификатор, позволяющий подтвердить факт предоставления, изменения или отзыва согласия.

7.3. Пользователь вправе в любое время изменить сделанный выбор через ссылку «Настройки cookie», размещённую в нижней части Сайта. После отзыва соответствующие аналитические или маркетинговые теги перестают загружаться при последующих посещениях. Сведения, уже записанные на устройство до отзыва, удаляются Пользователем самостоятельно в настройках браузера или устройства.

7.4. Файлы cookie и сведения локального хранилища размещаются на устройстве Пользователя. Оператор не имеет удалённого доступа к устройству Пользователя и не может удалить такие файлы за него. Пользователь самостоятельно управляет cookie и данными сайтов в соответствии с инструкцией, применимой к его устройству, операционной системе и веб-браузеру.

7.5. Пользователь может запретить размещение cookie, удалить ранее сохранённые значения, ограничить сторонние cookie или установить отдельное правило для домена samoletova.estate в настройках браузера. Срок действия браузерных cookie ограничивается атрибутами, заданными Сайтом или соответствующим сервисом. Аналогичные технологические решения, включая localStorage, могут не иметь встроенного механизма автоматического удаления по истечении времени; такие сведения сохраняются до их удаления Пользователем, Сайтом или сервисом.

7.6. Очистка cookie может привести к повторному показу баннера и сбросу сохранённых настроек. Полная блокировка cookie или JavaScript способна нарушить работу формы, защитных механизмов, сохранение выбора и отображение отдельных элементов Сайта. Отказ от аналитических и маркетинговых cookie сам по себе не должен препятствовать просмотру основного содержания.

7.7. Инструкции для браузеров

Названия разделов настроек могут различаться в зависимости от версии браузера и устройства. Пользователь может воспользоваться следующими официальными руководствами по удалению, блокировке и настройке cookie.

8. Кто получает доступ к техническим данным

8.1. Доступ может предоставляться только в объёме, необходимом для заявленных целей:

8.2. Оператор получает доступ к сведениям через административные панели Сайта, серверные журналы и отчёты подключённых сервисов в целях управления Сайтом, анализа его работы, обеспечения безопасности, настройки рекламных кампаний и рассмотрения обращений Пользователей.

8.3. ООО «ЯНДЕКС», расположенное по адресу: 119021, Россия, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, получает технические данные при загрузке Яндекс.Метрики после согласия Пользователя. Доступ используется для работы сервиса, формирования статистики посещаемости, анализа источников перехода и предоставления Оператору аналитических отчётов.

8.4. ООО «ВК», ОГРН 1027739850962, адрес: 125167, Россия, г. Москва, Ленинградский проспект, д. 39, стр. 79, получает технические данные при загрузке VK Pixel после согласия Пользователя. Доступ используется для измерения конверсий, оценки рекламных кампаний и формирования рекламных аудиторий.

8.5. Хостинг-провайдером Сайта является ООО «Эластикхостинг». В процессе размещения и технической эксплуатации Сайта провайдер может обрабатывать серверные журналы, сетевые адреса, время запросов, адреса запрошенных страниц, коды ответов, сведения о браузере, объём переданных данных и записи об ошибках. Доступ предоставляется в объёме, необходимом для обеспечения доступности, резервного копирования, защиты, диагностики и устранения технических неисправностей Сайта.

8.6. ООО «ЯНДЕКС», ООО «ВК» и ООО «Эластикхостинг» обрабатывают доступные им сведения в соответствии с применимым законодательством, условиями соответствующих сервисов, договорами и собственными политиками. Оператор не продаёт сведения, не размещает их в открытом доступе и не предоставляет неопределённому кругу лиц. Предоставление государственным органам допускается только в случаях и порядке, установленных законом.

Политика Яндекса: yandex.ru/legal/confidential/
Политика VK Рекламы: help.mail.ru/legal/terms/adsvk/privacy/

9. Локализация и отсутствие трансграничной передачи

9.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

9.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных и не включает её в цели обработки или объём согласия на cookie. Используемые Оператором аналитические, рекламные и технические решения должны быть настроены так, чтобы обработка в рамках Сайта соответствовала этому условию.

9.3. Если поставщик изменит техническую схему, условия или круг получателей так, что возникнет трансграничная передача, Оператор приостанавливает соответствующий инструмент до выполнения требований законодательства, оценки правовых оснований, обновления документов и получения необходимого согласия.

10. Меры защиты

10.1. С учётом характера технических данных Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, направленные на предотвращение неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения сведений.

10.2. Передача данных между устройством Пользователя и Сайтом защищается протоколом HTTPS. Оператор обеспечивает своевременное обновление системы управления сайтом, используемых модулей и средств защиты, а также применяет резервное копирование и технический мониторинг.

10.3. Доступ к административным панелям, отчётам и серверным журналам разграничивается и предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей. Учётные записи подлежат защите, а действия администраторов и события безопасности могут журналироваться и контролироваться.

10.4. Оператор минимизирует состав собираемых событий, исключает передачу в аналитику содержимого форм, паролей и платёжных данных, а также устанавливает для лиц, действующих по поручению Оператора, обязанности по конфиденциальности и защите данных.

10.5. Оператор контролирует подключённые теги, оценивает изменения в условиях и технических схемах поставщиков, проверяет настройки сроков хранения и принимает меры реагирования при выявлении инцидента или неправомерной обработки.

11. Права Пользователя

11.1. Пользователь вправе получить сведения об обработке относящихся к нему персональных данных и потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или избыточными для заявленной цели.

11.2. Пользователь вправе отозвать согласие, изменить настройки cookie, отказаться от аналитических и маркетинговых технологий без ухудшения доступа к основному содержанию Сайта, а также возражать против обработки в случаях, предусмотренных законодательством.

11.3. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций либо в суд, а также использовать иные предусмотренные законом способы защиты.

11.4. Обращение можно направить на электронные адреса info@samoletova.estate либо почтовым отправлением по адресу Оператора. В обращении следует указать фамилию, имя, контакт для ответа, суть требования и сведения, позволяющие связать запрос с посещением Сайта. Оператор вправе запросить разумное подтверждение личности, чтобы исключить раскрытие данных постороннему лицу.

12. Изменение Политики

12.1. Оператор вправе по своему усмотрению изменять, дополнять и уточнять содержание настоящей Политики в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации. Изменения могут вноситься без предварительного индивидуального уведомления Пользователей, если обязанность такого уведомления прямо не установлена законом или характером изменений.

12.2. Основанием для пересмотра Политики могут быть изменение законодательства или разъяснений государственных органов, изменение состава и настроек сервисов Сайта, целей обработки, перечня собираемых данных, сроков хранения, круга получателей, мер защиты, хостинг-провайдера, аналитических или рекламных инструментов, а также выявление новых рисков и технических особенностей.

12.3. Новая редакция размещается на Сайте и вступает в действие с даты её публикации, если в самой редакции не указан более поздний срок. В начале документа указываются дата принятия, дата вступления в действие и номер редакции. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.

12.4. Существенные изменения, затрагивающие содержание ранее предоставленного согласия, не распространяются автоматически на новые цели, категории данных, технологии или получателей. До начала такой обработки Оператор обновляет cookie-баннер и повторно запрашивает согласие Пользователя в необходимом объёме.

12.5. Изменение Политики не уменьшает объём прав Пользователя, установленный законом, и не освобождает Оператора от исполнения обязанностей, возникших в период действия предыдущей редакции.

13. Заключительные положения и контакты

13.1. Действующая редакция Политики постоянно доступна на Сайте. Если отдельное положение признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.

13.2. Оператор: индивидуальный предприниматель Самолётова Лолита Викторовна. ИНН 770506559943. ОГРНИП 323774600822641. Сайт: https://samoletova.estate/. Электронная почта: info@samoletova.estate. Адрес для письменных обращений: г. Москва, ул. Шаболовка, д. 10, корп. 1, кв. 297.

Дата принятия и вступления в действие: 17 августа 2026 года. Редакция: 1.1.